從同理到實證：長照場域的需求洞察

開課單位

護理學系

授課教師

葉俊吟

時數

6

學分

0.3

課程場次

其他報名

無

地點

待確認

人數限制

40

課程目標

本課程旨在融合「設計思考」與「系統性思考」架構，透過實作工作坊強化學生的同理觀察與訪談專業。課程將引導學生進入真實照護場域，探討創新科技於醫療實務中的應用現況，以覺察照護流程中尚未被滿足的隱性需求與痛點，藉此培養學生「觀察—提問—求證」的科學思維，為精準定義臨床問題奠定基礎。

課程內容

本微學分課程結合「方法講授」與「實際場域實踐」，共計 6 小時之核心訓練：

第一階段：場域同理與觀察工作坊
設計思考與同理觀察：運用系統性思維，學習以人為本的觀察架構，客觀紀錄照護場域中人、事、物的互動細節。
深度訪談策略：掌握訪談核心技巧，針對使用者需求進行引導，挖掘照護現場不易被察覺的深層痛點與隱性缺口。

第二階段：智慧照護場域實地參訪
參與式場域觀察：深入「台灣受恩」長照機構，將課堂方法論應用於真實情境，藉由參與式觀察驗證臨床痛點的真實性與普遍性。
科技應用實務檢核：評估現場智慧照護裝置（如物聯網監測、照護系統）的實際導入效益，觀察長輩與照護者之操作情形，反思創新科技產品設計與人性需求之落差。

【注意事項】
1. 名額審核：由於實體課程場域限制，將審核錄取人數，填寫報名表單不代表已成功報名。
2. 課程要求：需全程參與，並按時繳交場域觀察日誌 。
3. 倫理規範：場域觀察過程中請嚴格遵守去識別化原則，落實隱私保護 。

限修條件

無

參考/指定用書

無

聯絡資訊

聯絡人:葉俊吟

信箱:cyyeh@mail.nsysu.edu.tw

電話:7376

備註